quinta-feira, 31 de maio de 2012

É hoje!

          Hoje é o dia da Feira de Produtos e Serviços Hoteleiros na Unioeste. O Evento está sendo organizado pelos acadêmicos do curso de hotelaria em parceria com o Projeto Acorda Moçada.
         As atividades estão programadas para começar às 19h00.
         Participe!

         Outro evento que também acontecerá hoje é a palestra show "A Gastronomia Italiana de Origem" com o Chef Italiano Giuliano Tassinari. O evento começa às 19h30 e será realizado no Restaurante-Escola SENAC Foz do Iguaçu. 
         A palestra é gratuita, com vagas limitadas. Confirme a presença com antecedência.


Ministério do Turismo considera Foz cidade estratégica para a Copa de 2014

O crescimento do turismo individualizado, é uma tendência observada tanto no Brasil como no exterior, e segundo a OMT, é uma tendência crescente, o que significa que cada vez mais, pessoas buscarão viajar de forma “autônoma”, ou seja, realizando suas compras via internet, na grande maioria das vezes, diretamente com o fornecedor do serviço (bilhetes aéreos, hotéis, atrativos, etc).

A afirmação da OMT, vem de encontro aos dados preliminares levantados nas duas primeiras fases da Pesquisa da Demanda Turística Nacional e Internacional e confirmados nas pesquisas do perfil do Hóspede e Ocupação Hoteleira de Foz que vem sendo desenvolvidas sistematicamente desde julho de 2010, onde a média de turistas que aportam em Foz do Iguaçu, um percentual superior a 65% dos mesmos, vem por conta própria, ou seja, são os tais turistas “autônomos”.

"De posse do resultado das pesquisas, observamos a relevância de edificarmos novos locais e aprimorarmos os já existentes voltados a prestar de serviços de apoio ao turista no que tange a informações sobre a cidade, bem como da região por meio da disponibilização de profissionais preparados para atendimento em idioma estrangeiro, bem como, a distribuição de folhetos e mapas turísticos de nossa cidade", afirmou o Secretário de Turismo, Felipe Gonzalez.

Soma-se o fato que Foz do Iguaçu já é o segundo destino do turista estrangeiro que aporta no Brasil buscando por lazer, o que nos permitem apontar que dado a grandeza dos seus atrativos, a cidade será um dos destinos turísticos brasileiros dos mais procurados durante a Copa e os Jogos Olímpicos.

"A conquista dos CAT´s e do Quiosque, bem como a reforma e reaparelhamento dos PITs foi um ganho inestimável para Foz do Iguaçu, na medida que fortalecerá os serviços de apoio receptivo e informações turísticas institucionais do Destino Iguaçu, e por conseguinte, a excelência no acolhimento ao visitantes, itens indispensáveis na cultura do “bem receber", reforça o secretário de Turismo, Felipe Gonzalez.

A princípio, a chamada havia sido aberta apenas para as 12 cidades-sedes da Copa 2014, Entretanto, pleitos do Executivo municipal e as constantes interlocuções da Secretaria Estadual do Turismo, somados a documentos com provas irrefutáveis de que Foz do Iguaçu será uma cidade estratégica no contexto dos megaeventos de 2014 e 2106, o MTUR estendeu a chamada para Foz do Iguaçu.

A Secretaria de Turismo de Foz foi a responsável pelo desenvolvimento das propostas dos Centros de Atendimento ao Turista (CAT´s) Quiosque de Informações e do reaparelhamento PITs já existentes e em plena atividade.

“O investimento, avaliado em R$ 1,2 milhão, já foi aprovado pelo Ministério do Turismo, onde conta com a contrapartida de R$ 200 mil da SETU-PR, cuja proposta foi desenvolvida pelo Departamento de Desenvolvimento do Turismo da SMTU, assim como, a definição da locais onde será edificado cada um dos equipamentos", informa a Diretora de Desenvolvimento do Turismo da SMTU, Rosa Maria Corbari Maccali.

Os CAT's ficarão assim localizados: CAT 1– Ponte Tancredo Neves: (CAT PTN)
Será edificado no espaço cedido pela Secretaria de Receita Federal junto àaduana brasileira da Ponte Tancredo Neves. Terá uma estrutura de 140m2 .

CAT 2 – Centro Municipal de Turismo ( CAT CMTUR) Será edificado na Av. das Cataratas, 2.330, em frente ao CMTUR (antigo Centro de Artesanato), observando-se os mesmos traços arquitetônicos do mesmo, porém com estrutura autônoma.

Quiosque de Atendimento ao Turista - AV. JK - Centro Local da edificação: Será edificado em imóvel da Prefeitura, na 3ª pista da Av. JK. A estrutura receptiva contará com 50m².

“Os projetos de cada um dos 03 novos equipamentos de informações turísticas preveem estacionamentos, equipamentos de telefonia, salas para recepção e atendimento dos usuários, sanitários adaptados para portadores de deficiência física e depósitos. No tocante aos equipamentos, os mesmos receberão uma estrutura condizendo com a importância do destino.

Nos 02 CAT's e no Quiosque de informações estão previstos computadores de última geração, televisores LCD, 40', Terminais para consulta online, totens de identificação,
mesas e cadeiras padronizadas e ar condicionado central, "e obviamente a presença imprescindível de servidores bilíngues com experiência em atendimento a turistas, nacionais e internacionais", completou a Diretora Rosa Maria.

Fonte: Assessoria de imprensa. Prefeitura Municipal de Foz do Iguaçu. 16 de Maio de 2012.

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XXII CONPEHT - Brasil - 14 a 18 de Outubro de 2012

"O I Fórum CONPEHT de Pesquisa Científica em Turismo ocorrerá entre os dias 14 e 18 de outubro de 2012 dentro da programação do XXII Congresso Pan Americano, no Centro de Convenções SulAmérica, localizado na cidade do Rio de Janeiro – Brasil.

As expectativas dos organizadores do evento são:

  • Captar trabalhos de alto nível de relevância científica para os estudos turísticos contemporâneos;
  • A formação de uma rede de relacionamento internacional que fomente a troca de experiência e conhecimento sobre temas relativos ao turismo contemporâneo no contexto Pan-americano.
Os eixos temáticos são:

      a. Turismo e Cultura
      b. Turismo e Meio Ambiente
      c. Planejamento e Gestão do Turismo
      d. Empreendedorismo e Inovações do Turismo

A submissão de trabalhos resultante de pesquisas realizadas em diversos âmbitos como: grupos de pesquisa, iniciação científica, trabalhos de conclusão de curso de bacharelado, licenciatura, especialização, mestrados e doutorados são bem vindos."

O prazo para o envio de resumos é até 15 de Junho de 2012.

Fonte: Sergio de Castro Ribeiro - Coordenador Geral do I FÓRUM CONPEHT de Pesquisa Científica em Turismo. Acesse o site oficial e faça sua inscrição Aqui.

quarta-feira, 30 de maio de 2012

Saiba responder às perguntas 'embaraçosas' na entrevista de emprego

No processo seletivo, existem algumas perguntas que podem deixar o profissional na famosa "saia justa”. Geralmente, são perguntas que a pessoa não se preparou para responder e, dependendo da resposta, podem comprometer seu desempenho.

A consultora em Recursos Humanos e diretora educacional da Drhíade, Angela Christofoletti, explica que este tipo de questionamento não é para constranger ninguém. É na verdade, uma maneira que o recrutador tem de conhecer o profissional. “Por isso é fundamental que a pessoa seja transparente, mas sempre com muita elegância”, aconselha.

Pensando nisso, o Portal InfoMoney, em parceria com a especialista, elaborou cinco perguntas que são consideradas difíceis de responder. Angela ressalta que a ideia é orientar o profissional e não ser utilizada como uma resposta padrão. “Tudo que é ensaiado não é legal”. Confira abaixo:

Quais são os seus pontos fracos? Dizer que é perfeccionista e detalhista está bem longe do que o recrutador deseja ouvir. A consultora explica que este tipo de pergunta é para que o profissional de Recursos Humanos possa relacionar as características pessoais com o cargo que está em aberto. O ideal é que a pessoa mencione alguma característica, mas não se aprofunde. “Cite alguma situação e diga que você está trabalhando para melhorar, mas não dê detalhes. Não entre nesta questão”, diz Angela.

Por que eu deveria te contratar? Segundo a especialista, neste momento, é indicado que a pessoa responda que irá ajudar a empresa a alcançar o resultado esperado, já que ela tem as características e competências que o empregador busca.

Do que você menos gostava do seu último trabalho? Se o problema for o horário ou a distância, o mais indicado é dizer que neste sentido, o trabalho era incompatível. No caso de situações relacionadas à ética é fundamental que a pessoa cite que “eram questões de natureza ética que ela não concordava”. Se foram problemas como acordos que não foram cumpridos, deve ser indicado desta maneira, bem curta. “Lembre-se que o entrevistador não está interessado na empresa em que a pessoa trabalhava, mas no candidato”, orienta.

O que você acha sobre o seu último chefe? Esta pergunta é para avaliar o nível de relacionamento que a pessoa tinha com o superior. Nestas horas, não é bom nem falar muito bem do chefe, porque o profissional pode parecer que é do tipo “puxa-saco”, nem falar mal, porque demonstra imaturidade. “Fale apenas: nossa relação era boa. Toda vez que eu era solicitado, entregava os resultados esperados”, explica.

Se você está empregado, por que está procurando emprego? Nada de falar da distância, do salário, dos benefícios nem dos problemas que está passando na empresa atual. A melhor resposta que o candidato pode dar é que ele está em busca de novos desafios e de reconhecimento profissional.

Fonte:
Portal Yahoo. Para acessar a publicação original Clique aqui

terça-feira, 29 de maio de 2012

Acadêmico Destaque

        Inaugurando nossa tag "Acadêmico Destaque" publicamos uma foto retirada do Jornal A GAZETA DO IGUAÇU de hoje.

        Na foto a acadêmica Laure Paixão que cursa o 3º ano de hotelaria da UNIOESTE e é estagiária de recepção e o acadêmico Diego Rezende do 4º ano do curso que é auxiliar de recepção do Hotel Slaviero Suítes Foz e recepcionaram o Tony Garrido e a equipe do Cidade Negra.


         Destaque também para a acadêmica do 3º ano de hotelaria Kauana Souza que é estagiária de reservas do hotel e fechou o pacote de hospedagem para o grupo.

         São os acadêmicos do curso de Hotelaria da Unioeste que estão mostrando sua cara, buscando oportunidades e se destacando no mercado hoteleiro.

** Se você também é um acadêmico destaque não perca tempo e nos envie sua foto ou um e-mail contanto sobre sua história na hotelaria. Teremos imenso prazer em divulgar os talentos e destaques do nosso curso**

segunda-feira, 28 de maio de 2012

Turismo brasileiro cria empregos nos Estados Unidos

Os turistas brasileiros estão aquecendo a economia dos Estados Unidos. A cada 65 vistos autorizados no Brasil, um emprego formal é criado no país, segundo dados da embaixada norte-americana .

De janeiro a abril deste ano, 400.148 brasileiros obtiveram o visto para viajar aos Estados Unidos. Segundo as contas da embaixada, 6.156 novos postos de trabalho foram abertos em função dos viajantes brasileiros. Em 2011, foram concedidos 945 mil vistos a brasileiros. O volume rendeu 14.538 empregos formais aos norte-americanos.

No que depender do interesse dos brasileiros em atravessar o continente, esse número deve continuar crescente. Só em abril, 103.511 novos vistos foram processados. O índice é 51% maior que o apurado no mesmo período de 2011.

Para o cientista político da Universidade de Brasília (UnB), João Paulo Peixoto, o perfil do brasileiro é “viajar para consumir”, devido à diferença de preços praticados nos dois países. “Sempre tivemos o fluxo muito grande com os Estados Unidos, mas antes o foco era turismo. Atualmente o consumo é visível. Esse turismo de consumo é novo, pessoas que viajam exclusivamente para comprar”.

Segundo o diretor superintendente da Câmara de Comércio Americana (Amcham-Rio), Helio Blak, o ingresso da classe C no mercado de consumo, aliado a oferta de crédito contribuiu para o crescimento do interesse dos brasileiros nos Estados Unidos. “A ascensão de classes influenciou esse processo. É expressiva a tendência de aumento nos vistos para turismo. É um movimento expressivo que acaba por gerar aumento de emprego, principalmente na área de serviços”.

Mesmo com o aumento crescente brasileiros em visita aos Estados Unidos, Blak destaca que o interesse ocorre apenas em determinadas localidades. “Na Flórida e em Nova York podemos ver parcela importante de brasileiros, mas o mesmo não ocorre em outras regiões”.

Fonte: Portal da educação, para acessar Clique aqui

domingo, 27 de maio de 2012

500 segredos culinários revelados


A dica de leitura da semana é o livro 500 segredos culinários revelado que trata de pequenos "truques" usados na cozinha, é um otimo livro pra quem gosta de cozinhar e quer aprender o segredo que chefs e donas de casa usam para melhorar suas preparações culinárias. 

A autoria do livro é desconhecida.

Para baixar o livro Clique aqui

sábado, 26 de maio de 2012

Acorda moçada!!

Atenção acadêmicos, bacharéis e profissionais de hotelaria, o 3° ano de hotelaria da Unioeste convida a todas para participar da Feira de Produtos e Serviços Hoteleiros que está sendo organizada pelos acadêmicos através do projeto Acorda Moçada.


Esperamos por vocês!

Palestra: Você, um grande estrategista!

Data: 28 de maio de 2012
Horário: 20h00
Local: Hotel Golden Tulip Internacional Foz (Rua Almirante Barroso, 2006 – Centro)
 


Tema: Você, um grande estrategista!


Carlos Alberto Júlio é empresário, palestrante, professor e autor.

Foi presidente da Polaroid e Tecnisa S.A., onde permanece como vice-presidente do Conselho de Administração. Presidiu a HSM do Brasil por 8 anos e é autor dos best-sellers: “Reinventando Você”, “Você, um grande negociador”, “Você, um grande estrategista” e “Superdicas para vender e negociar bem”. Sua mais recente obra é “A economia do cedro”.
Graduado em Administração de Empresas com especialização na Harvard Business School, na London Business School e no IMD de Lausanne-Suíça, Júlio é professor na USP, ESPM e FGV, além de Conselheiro da Camil Alimentos.


Palestrante há 14 anos e professor há 32, recebeu o TOP de Marketing em RH como um dos palestrantes mais lembrados do país e foi apontado pelas revistas VEJA e EXAME como um dos melhores palestrantes do Brasil.


RETIRAR OS CONVITES ANTECIPADAMENTE NA ACIFI



Mais informações no site da Acifi http://www.acifi.org.br/eventos.php

sexta-feira, 25 de maio de 2012

Curso Atendimento ao Cliente







           O curso Atendimento ao Cliente propiciará aos participantes a identificação de aspectos que contribuam com a satisfação do cliente, a reflexão crítica sobre o atendimento em suas empresas e o planejamento de ações que possibilitem resultados positivos na satisfação dos clientes.
           O curso tem quatro módulos, que tratam dos seguintes temas: Tratar bem ou atender bem; Superando as expectativas do cliente; A escada da Lealdade; Diretrizes para o tratamento de reclamações.
           Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso etc. Nesse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.


 

O curso é gratuito. O interessado deverá ter acesso regular à Internet e acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br para fazer a matrícula

 

Maiores informações no site do SEBRAE. Para acessar Clique aqui

quinta-feira, 24 de maio de 2012

Hotel no Caribe tem 24 piscinas suspensas



Os quartos do resort Jade Mountain, na ilha de Santa Lúcia, têm apenas três paredes. Mas ninguém reclama da falta de tijolos, já que a construção veio abaixo em troca de uma vista de tirar o fôlego para o mar do Caribe.
A fachada do prédio é toda irregular por ser moldada não por janelas, mas por 24 piscinas de mosaicos coloridos. Só os hóspedes podem acessar os tanques, todos com borda infinita. Quando não se mistura ao mar, a piscina se confunde ora com o céu estrelado, ora com o verde das montanhas.
Formatos e cores diferentes nas piscinas definem cada categoria de suíte, garantindo, inclusive, personalidade ao cômodo. Além disso, elas são equipadas com fibra óptica, que ilumina e colore as suítes.


No terraço acima desses quartos-santuários, fica o restaurante com vista panorâmica de 360º. Nos interiores, o mobiliário segue o estilo rústico, mas não menos sofisticado, da palha, da madeira e do mármore. Com tanto luxo, as diárias neste paraíso podem chegar, na alta estação, a fabulosos US$ 2.700.




 Fonte: Casa Vougue - 24 de Abril de 2012. Para acessar o link original Clique aqui


quarta-feira, 23 de maio de 2012

Currículo bem feito abre portas


Pré-requisito indispensável para quem procura um emprego, estágio ou vaga em pós-graduação, um currículo atualizado pode contar muitos pontos no processo seletivo.Confira um modelo que serve para todas as ocasiões e não perca a chance de causar uma boa primeira impressão:


Fonte: CZELUSNIAK, Adriana. GAZETA DO POVO - 23 de Março de 2012.
Para acessar o link da publicação original Clique aqui

terça-feira, 22 de maio de 2012

Oportunidades!



Se você está à procura de emprego, hoje é seu dia de sorte!

O Luz Hotel dispõe de vaga para mensageiro, interessados enviar o currículo para Andriélle, no e-mail: administrativo@luzhotel.com.br
VAGA PREENCHIDA


O Viale Cataratas Hotel informa que dispõe de uma vaga para recepcionista, no período da tarde. Maiores informações entrar em contato com Sr. Thiago, chefe de recepção. 
VAGA PREENCHIDA

** Se você trabalha em um meio de hospedagem e quer divulgar uma vaga de emprego voltada para acadêmicos e bacharéis de hotelaria, nos envie um e-mail para: hotelariaemdestaque@gmail.com. Ficaremos gratos pela oportunidade**






segunda-feira, 21 de maio de 2012

Bem vindo, volte sempre



A dica de leitura dessa semana é o livro "bem-vindo, volte sempre" da editora SENAC.
 


Com um enfoque inovador, o livro parte de uma situação ficcional: um curso de capacitação para pessoas selecionadas para trabalhar em um hotel, numa cidade pequena com vocação turística. A importância do turismo e a participação dos diversos profissionais nessa cadeia produtiva são alguns dos assuntos do curso, apresentados em forma de diálogos, notícias, textos e atividades. Um excelente e prático guia para conduzir estudantes e profissionais da área.


Fonte: Editora Senac Nacional - Clique aqui

“O curso de hotelaria da Unioeste dá boas vindas a todos os internautas.”